1．了解掌握衛(wèi)生行政部門的方向和要求

醫(yī)院標(biāo)識系統(tǒng)也要貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生行政部門每階段的工作任 務(wù)和重點(diǎn)，要及時了解掌握信息，落實(shí)衛(wèi)生行政部門部署的工作。如在醫(yī)院管理年工作中．對院務(wù)公開的要求要根據(jù)醫(yī)院的具體實(shí)際，設(shè)計、制作、張掛。不僅要完成工作任務(wù)，也更好地為患者服務(wù)。

2．了解醫(yī)院的特點(diǎn)：醫(yī)院標(biāo)識種類繁多

要求不同、時效不同、選材不同．所體現(xiàn)的內(nèi)容也不同。為了達(dá)到醫(yī)院標(biāo)識科學(xué)、規(guī)范、合理．一個標(biāo)識起到多重功能。需要有了解醫(yī)院、了解材料的專門人員負(fù)責(zé)設(shè)計和制作，避免各部門按照各自想法和要求自行制作，使醫(yī)院標(biāo)識五花八門，沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求。很多標(biāo)識又是同樣的內(nèi)容張掛在不同位置．所以要對醫(yī)院進(jìn)行深入調(diào)查和分析研究。

了解用途、功能。并設(shè)計制作與之相適應(yīng)的標(biāo)識，需要合并的合并，需要分別制作的就要分別制作。對 不同性質(zhì)標(biāo)識要有不同的要求，如會議用會標(biāo)、各種檢查單、申請單應(yīng)鄭重、莊嚴(yán)、規(guī)范；如歡迎條幅、健康宣傳欄可以圖文并茂，內(nèi)容豐富、方便更換更新。

3．方便患者就診

設(shè)計制作標(biāo)識是否科學(xué)合理的重要標(biāo)準(zhǔn)，是是否方便了患者就醫(yī)．是否使患者通過標(biāo)識及時了解就醫(yī)流程和相關(guān)部門。要始終站在患者的角 度，按照患者的就醫(yī)流程，科學(xué)、合理設(shè)計和制作，盡可能滿足患者的需求。標(biāo)識設(shè)計制作的功能是正確引導(dǎo)患者、傳達(dá)醫(yī)院的各種信息和服務(wù)指南。減少不必要的詢問和疑問．也能縮短醫(yī)護(hù)人員的重復(fù)解釋時間。特別是布局繁雜的醫(yī)院中．不可能設(shè)立太多的導(dǎo)診臺．所以醒目、直觀、恰到好處的標(biāo)識是必不可少的，而且能夠 起到很大作用．即使第一次到醫(yī)院的患者也能夠憑借標(biāo)識牌了解流程、方便就醫(yī)、獲取信息。

4．體現(xiàn)醫(yī)院形象和主題

醫(yī)院標(biāo)識不僅要方便患者就診，也應(yīng)體現(xiàn)醫(yī)院文化，形成標(biāo)識品牌文化。如在各種標(biāo)識中印有醫(yī)院標(biāo)志，設(shè)計確定基本色彩、字號字 體、構(gòu)成比例，不僅規(guī)范和統(tǒng)一各種標(biāo)識，也通過視覺使患者和醫(yī)院職工對醫(yī)院的視覺品牌有認(rèn)同感。少數(shù)民族地區(qū)。標(biāo)識還要遵循民族地區(qū)文字規(guī)范和要求，盡可 能同時使用民族文字和漢字，大小均等，而且本民族文字放在前，漢文在后等要求。